[RÉSOLU] Carte graphique désactiver à chaque redémarrage

[AL 1]

Bonsoir à tous,
Mon problème est que ma carte graphique doit être réactiver à chaque redémarrage. Je n'ai plus le panneau de configuration Nvidia qui apparait ni le pilote de Geforce Expérience qui s'installe. Je ne vous cache pas que j'ai déjà réinitialiser mon pc, désinstaller réinstaller le panneau de configuration Nvidia idem pour Geforce Expérience. Rien n'y fait, si vous avez une suggestion pour me dépanner je suis preneur.
Je me tiens à votre disposition pour tout renseignements complémentaires.
Merci.

[ThiWeb]

Si ta carte graphique est désactivée au démarrage, alors ton écran est noir...

ThiWeb

[AL 1]

Bonsoir Thiweb,
Non mon écran n'est pas noir, ce que j'essaie d'expliquer c'est que le panneau de contrôle de Nvidia ne se lance plus et n'apparait plus dans le panneau de configuration Windows. Ce qui a pour effet de ne plus pouvoir contrôler l'activité de ma carte graphique et de part ce fait de ne plus pouvoir faire tourner les jeux.

[Fazer]

Essayez de revenir à une version précédente.

[Joselito]

@AL 1,
Bonjour,
Peux-tu en dire un peu plus sur ta configuration ?
Qu'affiche la section "Cartes graphiques" dans le gestionnaire de périphériques ?

[Philoudemer]

J'ai eu le même problème avec une Radeon, je ne pouvais plus personnaliser le type d'affichage.
Comme Microsoft me disait que le pilote était à jour, Je suis aller chercher le dernier pilote sur leur site, et maintenant tout fonctionne à nouveau.

[Barca]

Va sur le site Nvidia et télécharge le dernier driver qui correspond à ta carte.

[AL 1]

Bonjour à tous,

Merci pour ces retours rapides.

@ Fazer : J'ai déjà essayé mais mon problème demeure.
@ Joselito : Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2070 Super, je tiens à préciser que je suis sur un ordinateur portable.
@ Barca : J'ai déjà effectuer cette manipulation, le pilote se télécharge mais ne s'installe pas dans GeForce Expérience.

Y a-t-il peut être quelque chose à voir dans les clés de registre (je dis ça comme ça, je ne m'y connais pas) une autorisation à faire ou un fichier .dll qui aurait été supprimer ?
Car je pense que le pilote Nvidia ne s'installe pas dû au fait que le panneau de contrôle Nvidia n'est pas installé (là je suppute, j'essaie de comprendre comment ça fonctionne)

[Barca]

Si je ne me trompe pas sur les portables, il y a la carte graphique du processeur en plus d'une dédié, tu devrais donc désinstaller la carte Nvidia puis relancer la détection des composants dans le gestionnaire de périphérique.

[Joselito]

@ Joselito : Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2070 Super, je tiens à préciser que je suis sur un ordinateur portable.

C'est le modèle de la carte certes, mais est-ce ce qu'affiche le gestionnaire de périphérique ?
Dans le BIOS, il y a peut-être un choix à faire entre carte graphique et contrôleur graphique intégré ?

[AL 1]

@ Joselito : Oui il s'affiche dans le gestionnaire de périphérique avec un triangle jaune , je dois désinstaller redémarrer la carte graphique ou désactiver réactiver pour faire disparaitre
ce triangle jaune mais qui revient chaque fois que je rallume mon pc.
Pour ce qui est du BIOS j'avoue que je n'y connait rien, comment avoir accès, modifier telle ou telle chose s'il y a une méthode pas à pas je ne suis pas contre pour aller voir.

@ Barca : Oui il y a Intel(R) UHD Graphics

Il y a certainement une corrélation entre le panneau de configuration qui ne s'installe pas, le pilote GeForce qui ne s'installe pas et la carte graphique qui marque un triangle jaune !
Ne sachant pas pourquoi depuis le 14 janvier environ ce problème est apparu alors qu'avant tout allait bien cela coïnciderait-il à un mise à jour Windows qui provoque ce genre ?
Peut-on y remédier ?
Puis-je faire une restauration du type "sortie d'usine" et cela résoudra-t-il mon problème ?
Voilà et ceci n'est pas le quart des questions que je me pose ?
Malgré tout je reste positif, je me dit que c'est du software et donc il y a certainement une solution !

[Barca]

Donc le portable démarre sur la carte intégrée et ta carte NVIDIA ne semble plus fonctionner. Il faut dans le gestionnaire de fichier désinstaller la carte nvidia. Redémarrer le portable, et relancer la recherche des modifications hardware dans le gestionnaire, refuser la proposition de reprendre le driver présent sur le pc et forcer la recherche sur Windows update. Normalement cela devrait fonctionner. Probablement un fichier ou une dll corrompu.

[AL 1]

@ Barca : Voilà c'est ça qui se passe mais cela résoudra-t-il le problème du panneau de configuration Nvidia qui n'apparait plus ?
Je veux bien essayer votre méthode pour voir si cela résout mon problème mais je suis une vraie quiche en ce qui concerne la manip, vous serait-il possible de me décrire
point par point la démarche à suivre, merci.

[Cosmos0059280]

Bonjour
Pas toucher à la sortie d'usine !!!!!
attendre Barca !

[AL 1]

Bonjour Cosmo0059280,

Très bien je ne toucherai pas à la sortie d'usine et j'attend patiemment la réponse de Barca. Merci

[Barca]

Dans le gestionnaire de périphériques, désinstaller la carte Nvidia. Redémarrer le portable, normalement il utilisera la carte intel intégrée pour afficher et détectera la carte nvidia, il proposera de réinstaller le driver déjà sur le pc mais il ne faut pas accepter et forcer la recherche d'un driver via winupdate. En principe, cela devrait fonctionner.

[AL 1]

@ Barca : Jai suivi vos instructions la carte graphique apparait dans le gestionnaire de périphérique mais je n'arrive pas à y avoir accès dans le sens où le panneau de configuration Nvidia
n'apparait pas. Bien qu'ayant télécharger l'appli sur le store Microsoft il ne se lance pas. Le GeForce Expérience télécharge le dernier pilote mais ne l'installe pas non plus, j'ai
l'impression de tourner en rond. Je sais pas si je suis assez clair ?

[Barca]

Je crois que tu n'as pas bien lu, je te dis que dans le gestionnaire de périphérique il faut sélectionner la carte vidéo Nvidia, cliquer sur le bouton droit de la souris pour avoir le menu déroulant ou il y a désinstaller la carte et choisir désinstaller la carte. Le panneau de configuration nvidia n'a rien a voir à ce stade. Il faut redémarrer le pc pour que la recherche de modification se fasse ou lancer la recherche de modification dans le gestionnaire de périphérique
Auparavant je désinstallerai tous les softs Nvidia présents sur le pc, Il y a sans doute des fichiers corrompus qui bloquent toute modification.
Le panneau de configuration s'installera avec le driver.
Tu peux aussi télécharger directement sur le site de Nvidia la driver de ta carte et l'installer
https://www.nvidia.fr/content/DriverDow ... e=geforcem
Sur certains portables, il vaut mieux aller récupérer les drivers sur le site du constructeur, certains portables n'acceptant que les drivers certifiés du constructeur (Lenovo par exemple mais sans doute pas le seul!) ce qui pourrait d’ailleurs être une cause de tes problèmes bien qu'en principe ces portables n'acceptent pas les drivers autres et ne permettent pas l'installation.

[AL 1]

@ Barca : J'ai suivi à lettre ce que vous m'avez expliquez, le GeForce Expérience s'est installé par contre le pilote lui est "bloqué", je veux dire par là qu'à l'installation de l'appli il ne
trouve pas de pilote puis télécharge la dernière version du pilote correspondant et lors de l'installation il revient sur la page où je dois télécharger le pilote comme ça
indéfiniment. Et le panneau de contrôle Nvidia (celui du store Microsoft) est télécharger mais ne se lance pas.
Comprenez-vous à quoi je suis confronter ? C'est pour ça que j'ai l'impression de tourner en rond.

[Barca]

Aller récupérer le driver sur le site du fabricant de ton portable et l'installer ou télécharger le driver depuis le site nvidia (mieux vaut installer celui du fabricant). Virer auparavant les Logiciels nvidia déjà présents sur le portable.
J'ai toujours réussi à mettre à jour mes drivers de carte vidéo que ce soit du nvidia, de l'amd ou de l'intel par ce biais lorsque le système initial ne fonctionnait pas.

[AL 1]

@ Barca : J'ai effectué la manip et le site du constructeur m'a fait télécharger un pilote de Nvidia mais pas le GeForce Expérience donc je suis aller sur le site Nvidia et là j'ai télécharger GeForce Expérience et il me dit qu'il ne trouve pas de pilote et installe la dernière version du pilote et je reviens au point de départ ça ne s'installe pas. De plus le panneau de configuration Nvidia n'est téléchargeable que via le Store Microsoft et évidemment il ne se lance pas. Je me demande si une clé de registre est manquante ou s'il ne vaut pas mieux voir dans le BIOS s'il ne faut pas activer quelque chose. (Comme je l'ai dit auparavant je dis ça comme ça, je n'ai aucune notion de ce genre de problème).

[AL 1]

@ Barca : J'ai trouvé sur le site du fabricant un autre dossier Nvidia à télécharger et dans celui-ci il y a un dossier DC un autre WIN32UX, un fichier setup.bat et un uninstall.bat, j'ai du extraire les dossiers car ils étaient zippés puis ensuite je les ai installés et c'est identique toujours le pilote qui ne s'installe pas. Par ailleurs j'ai fait un comparatif dans le menu paramètre et ils sont identiques à l'exception que sur le RTX il y a 2 Nvidia de plus, le pilote audio HD et le USBC driver. Mais ça je pense que c'est en rapport avec ses périphérique.
Donc voilà même après de multiples redémarrage le problème persiste.

[Joselito]

@AL 1,
Au risque de lasser, donne nous le modèle de ton ordinateur !

[AL 1]

Bonjour Joselito,
Le modèle est un ASUS Strix Scar 17 G732LWS W10 v.20H2, core I9 10980HK,UHD Graphics et RTX 2070 Super.
Bon à vrai dire je sais pas si ça aide à résoudre mon problème ?

[GUW]

Bonjour Joselito,
Le modèle est un ASUS Strix Scar 17 G732LWS W10 v.20H2, core I9 10980HK,UHD Graphics et RTX 2070 Super.
Bon à vrai dire je sais pas si ça aide à résoudre mon problème ?

Bonjour AL 1
Si c'est bien un ASUS Strix Scar 17 vu le prix du pc,tu contactes vite le service après vente d'Asus.
Pour moi tu as un problème matériel sur ta CG. Les pilotes NVIDIA sont en natif sur Windows10. S'ils ne s'installent pas,
c'est qu'il ne reconnait pas ta carte comme une Nvidia.

Avant fait une dernière manip .Avec display-drivers-uninstallers- Le lien si dessous
Tu désinstalles le drivers Nvidia avec et tu installes le derniers drivers. Si cela ne marche pas
contacte le service après-vente de Asus

https://www.guru3d.com/files-details/di ... nload.html
Bonne journée quand même

[ThiWeb]

Donne le modèle exact de ton PC.
Sur quelle version de Windows 10 es-tu ? 1909, 2004, 20H2 ?
Appuis sur Démarrer, tape INF et cliques sur "Informations système"
Sur la ligne "Modèle", dis-nous ce qui est indiqué.
Sur la ligne "Version du BIOS/Date", dis-nous ce qui est indiqué.

Ensuite, tu passes ton temps à nous parler de GeFroce Experience.
Mais... on s'en branle complètement.

GeForce Experience est un plus, totalement facultatif.
Donc commence par supprimer TOUT ce qui touche à ta carte nVidia GeForce, et SURTOUT GeForce Experience.
Concentre-toi sur ta carte, le pilote, et RIEN d'autre.

Pour ma part, je désinstallerais TOUT ce qui touche à nVidia (GeForce Experience, PhysX, etc.).
Puis, redémarrage.
Puis, Windows Update, avec l'installation de TOUS les pilotes facultatifs de ta machine.
Après un énième redémarrage, tout devrait fonctionner parfaitement.

Et si tel est le cas, là seulement et SEULEMENT à ce moment-là oui ! J'installerais en plus GeForce Experience.
Et... je mettrais à jour le pilote de la carte graphique via ce dernier.
Car celui proposé nativement par Windows Update n'est jamais à jour.
Donc si tu joues à des jeux, il faut le mettre à jour... via GeForce Experience... pourquoi pas.
Si à l'inverse tu ne joues à aucun jeux, il faut laisser installer le pilote de Windows Update.

ThiWeb

[AL 1]

@ GUW : Pas sûr , car la carte graphique est bien reconnu dans le gestionnaire de périphérique comme une Nvidia.
@ ThiWeb : C'est sous : W10 Famille version 10.0.1942 Numéro 19042, Modèle : ROG Strix G732LWS, Version du BIOS/Date : American Megatrends.Inc G732LWS.310, 14/07/2020. Bien je vais suivre vos directives puis je reviendrai vous dire ce qu'il en est. Merci

[AL 1]

@ ThiWeb : J'ai effectuer ce que vous m'avez conseillé et dans le gestionnaire de périphérique la carte Nvidia est précédé e d'un triangle jaune, je désactive et réactive et là le triangle disparait, ce qui m'arrive à chaque redémarrage de mon système. Que dois-je faire ?